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参团人数骤增导游供不应求 这样的现象将持续到八月底
2015年07月29日 09:02:37     浙江在线新闻网站

  眼下正值旅游旺季,为了省时省力,不少游客都选择报团出行。对于旅行社而言,这本该是件令人高兴的事情,可是由于导游的短缺,目前的状况并不乐观。多位旅游业内人士认为,根据现在的团队预订情况,导游领队紧缺的现象将持续到八月底,因为九月份学生返校,旅游旺季也就结束了。

  导游领队紧缺让旅行社闹心

  王强是嘉兴一家旅行社东南亚线路的领队,由于精通日语,所以被杭州一家大型旅行社借用。专门为这家旅行社带日本本州团。“已经连续带了4个团了,每趟都是6天游,才休息过一两天。这样‘连轴转’的节奏我实在有点扛不住了。”小王疲惫地说。

  “暑假是旅游旺季,一些家长都会带着孩子外出旅游,因此亲子游产品备受追捧。接的团多应该是件高兴的事情,可是我们的导游不够用,这也成了一件麻烦事。”杭州某旅行社负责人告诉记者。

  记者从杭州一些旅行社了解到,普遍存在专职导游不够用,需要外聘的状况。“我们基本上领队和导游是合在一起的,像出境领队这块都持有导游证。专职的有40多人,长期兼职的有30多人,而松散型兼职的大概有50至60人。现在是旅游旺季,我们的导游人数够用了,但还是蛮紧张的。”杭州海外旅游有限公司一名工作人员说。

  尽管外聘导游不是一件难事,却也是个不小的负担。据了解,一到旺季,交通、客房的价格也会水涨船高,这让旅行社老板叫苦连连,而导游的带团报价也是年年上涨,这让他们心里没了底。

  导游生存现状不容乐观

  此前,“云南导游辱骂游客”事件将导游这一职业再一次被推到风口浪尖,而云南导游的一番自述,也坦露了导游的生存现状。据了解,一些旅行社的专职导游基本工资只有300元到800元不等,而一些兼职导游甚至没有基本工资,只有日工资,也就是说带一天团,拿一天的工资。

  “目前,导游的待遇相对有所提高,但是新《旅游法》实施后,导游的收入还是比之前减少了很多。而且导游这个职业有明显的季节性,在淡季的时候,有可能一个团也接不到,正是这种不稳定因素造成导游的流动性极大。所以即便一些旅行社提高了导游的待遇,也招不到导游。”一位旅游专家分析道。

  导游是该兼职还是专职

  “我是一家旅行社的专职导游,现在我的基本工资在千元左右了,而且待遇也提高了。可是今年兼职导游的导服价疯狂上涨,这让我有点动心。按照现在的导服费报价,一些兼职导游的月收入可能要过万了。人家几个月挣的,等于自己全年挣的。”小章说。

  而作为兼职导游的小刘却不这么想,他认为专职导游相对更稳定一些,“三金”不用操心,平常如果发生什么事情,会有旅行社出面帮忙解决,这样会更有保障一点。

  一名业内人士表示:“其实不管是兼职还是专职,导游都应该提高自身的职业素质。而旅行社方面,应提高导游的待遇,切实维护导游的合法权益,进一步提升整体旅游服务质量。”

来源: 杭州网  作者: 记者 詹军 实习生 麦东奉  编辑: 郭林
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